Microsoft 365 Copilot Cowork는 월 구독만으로 쓰는 서비스가 아닙니다. 월정액 라이선스에 크레딧당 $0.01 사용량 과금이 더해집니다. 2026년 9월 기준으로 과금 구조, 11월 2일 기본값 변경, Claude 요금제와의 차이를 정리했습니다.
코파일럿코워크통합 개요

Copilot Cowork는 월 구독료만 내고 쓰는 서비스가 아닙니다. 월정액 라이선스는 사용 자격일 뿐이고, 일을 맡길 때마다 비용이 따로 붙습니다. Cowork를 쓰려면 먼저 Microsoft 365 Copilot 월 구독(2026년 9월 27일 기준 연간 결제 시 사용자당 $30)이 있어야 하고, 실제 작업량은 Copilot Credit 1개당 $0.01로 따로 청구됩니다. 이 글에서는 공식 발표·문서를 기준으로 과금이 어떤 순서로 쌓이는지, 2026년 11월 2일 무엇이 바뀌는지, Claude 요금제와 어떻게 다른지를 정리했습니다. Google Gemini Enterprise는 공식 가격을 대조하지 못해 비교에서 뺐습니다.
일정부터 짚어 보겠습니다. Microsoft는 2026년 3월 9일 Copilot Cowork를 리서치 프리뷰로 공개했습니다. Anthropic과 협력해 Claude Cowork를 움직이는 기술을 Microsoft 365 Copilot 안에 넣은 제품입니다. 같은 발표에서 Microsoft 365 E7과 Agent 365는 가격이 나왔지만, Cowork는 가격도 라이선스 포함 여부도 밝히지 않았습니다. 이후 2026년 3월 30일 Frontier 프로그램으로 열렸고, 2026년 6월 16일 전 세계 정식 출시(GA)와 함께 과금이 시작됐습니다.
지금 이 주제를 봐야 하는 이유는 2026년 9월 25일 발표된 ‘새 Copilot’입니다. 대화(Chat)와 Cowork가 한 화면(Home)으로 합쳐지면서, 같은 화면 안에 월정액 범위와 사용량 과금 범위가 섞이게 됐습니다. 화면만 봐서는 어떤 동작에 돈이 더 드는지 알기 어렵습니다.
용어 풀이
1. 에이전트 — 질문에 답하는 데 그치지 않고 여러 단계의 작업을 스스로 이어서 처리하는 AI 기능입니다.
2. GA(General Availability) — 프리뷰를 마치고 누구나 정식으로 구매·사용할 수 있게 된 출시 단계입니다.
3. Frontier 프로그램 — Microsoft가 신기능을 정식 출시 전에 일부 고객에게 먼저 여는 조기 체험 프로그램입니다.
1. 월정액과 크레딧, 두 겹으로 쌓이는 Copilot Cowork 과금 방식
Copilot Cowork 과금은 ‘입장권 + 미터기’ 구조입니다. 택시 기본요금에 주행 요금이 붙는 것과 비슷합니다. Microsoft 365 Blog의 2026년 6월 16일 GA 발표는 이 구조를 한 문장으로 정리합니다. “You are billed on a usage basis, denominated in Copilot Credits.” 사용량에 따라, Copilot Credit 단위로 청구한다는 뜻입니다.
| 구분 | 무엇을 내나 | 가격(2026-09-27 기준) | 성격 |
|---|---|---|---|
| 1층: 사용자 구독 라이선스(USL) | Microsoft 365 Copilot 좌석 | 연간 결제 월 $30 / 연간 약정·월 결제 월 $31.50 | 고정비, Cowork 사용 자격 |
| 2층: Copilot Credit | Cowork 작업 실행량 | 종량제(PayGo) 1크레딧 $0.01 | 변동비, 작업마다 발생 |
| 할인 옵션 | 선결제 약정(P3) | 할인율 비공개 | 대량 사용 조직용 |
좌석 요금을 1년으로 환산하면 사용자 1명당 연간 결제 $360, 월 결제 $378입니다. 이 돈으로 사는 건 Cowork를 쓸 자격뿐입니다. 그런데 Microsoft의 엔터프라이즈 가격 페이지와 Copilot 가격 페이지 어디에도 Cowork 크레딧 가격은 따로 나와 있지 않습니다. 좌석 가격만 보고 예산을 잡으면 2층 비용이 통째로 빠집니다.
작업 한 건에 드는 크레딧은 네 가지로 정해집니다. 어떤 모델을 썼는지, 조직 데이터를 얼마나 조회했는지, 도구를 몇 번 호출했는지, 얼마나 오래 실행됐는지입니다. Microsoft는 작업을 light·medium·heavy 세 등급으로 나눠 설명하지만, 공식 본문에 등급별 크레딧 수치는 없습니다.
추정치를 내놓은 곳은 제3자 가이드(A Guide to Cloud & AI)입니다. 이 가이드는 Microsoft 발표와 추정 도구를 수치 근거로 들면서, Opus 4.8을 가정한 예시일 뿐 고정 요금 구간이 아니라고 적었습니다.
| 작업 등급 | 추정 크레딧 | 달러 환산 | 근거 등급 |
|---|---|---|---|
| light | 100-300 | 약 $1-3 | 제3자 추정(공식 미확인) |
| medium | 400-700 | 약 $4-7 | 제3자 추정(공식 미확인) |
| heavy | 700 이상 | 약 $7 이상 | 제3자 추정(공식 미확인) |
Microsoft 공식 자료로 확인한 수치가 아니니 참고용으로만 보시기 바랍니다. P3 할인율도 비공개라서, 약정하면 얼마나 싸지는지는 영업 견적을 받아 봐야 압니다.
용어 풀이
1. USL(User Subscription License) — 사용자 한 명 단위로 매달 내는 좌석형 구독 라이선스입니다.
2. 종량제(PayGo) — 미리 약정하지 않고 쓴 만큼 후불로 내는 청구 방식입니다.
3. P3(선결제 약정) — 일정량의 크레딧을 미리 사 두고 할인을 받는 구매 방식입니다.
2. “E7에 Cowork 포함”이라는 오해와 실제 조건

가장 흔한 오해는 “E7을 사면 Cowork는 공짜”라는 해석입니다. Microsoft는 2026년 3월 9일 Microsoft 365 E7(The Frontier Suite)을 발표하면서 2026년 5월 1일 사용자당 $99로 정식 출시한다고 밝혔습니다. 구성은 E5, Microsoft 365 Copilot, Agent 365, Entra Suite입니다. Agent 365도 같은 날 사용자당 $15로 정식 출시됐습니다.
E7에 들어 있는 것은 Microsoft 365 Copilot 좌석, 즉 Cowork 접근 자격(USL)까지입니다. 작업을 실행하면 크레딧이 따로 청구됩니다. 여러 제3자 가이드가 “E7에 Cowork 포함”이라고 쓰는데, 쓸 수 있다는 뜻이지 비용이 없다는 뜻은 아닙니다.
| 흔히 알려진 내용 | 실제 조건 | 근거 |
|---|---|---|
| E7($99)에 Cowork 포함 | 포함되는 것은 접근 자격뿐이고 작업마다 크레딧 별도 | Microsoft 공식 블로그 2026-03-09·06-16 |
| 월정액이면 Opus 모델 무제한 | USL 안에서 Opus 5는 한도가 붙은 채로만 포함 | Tech Community 2026-09-25 |
/cost로 비용을 미리 관리 |
작업을 실행하기 전에는 비용 확인 불가, 표시값은 추정치 | Microsoft Learn 2026-09-25 갱신 |
| 9월 25일 새 Copilot 출시 | Home·Code는 몇 주 안에 Frontier부터, Autopilot은 비공개 프리뷰 | Microsoft 공식 블로그 2026-09-25 |
E7이 개별 구매보다 얼마나 싼지도 자주 인용됩니다. 제3자 자료는 E5 $60, Entra Suite $12를 더한 개별 구매 합계를 $117로 보고 E7 절감액을 $18로 계산합니다. 다만 Microsoft 공식 자료로는 대조하지 못한, 확인 필요 항목입니다.
프리뷰 기간에 Cowork를 쓴 조직에는 전환 유예가 있었습니다. GA 발표문의 해당 문장은 이렇습니다. “Tenants that had at least one user in the Frontier program (March 30 to June 16) who used Cowork during that period get a grace period on Cowork usage and will not be billed until July 1, 2026.” 2026년 7월 1일부터는 프리뷰를 쓴 조직도 모두 과금 대상입니다.
3. 9월 25일 ‘새 Copilot’ 이후 월정액이 덮는 범위

2026년 9월 25일 Microsoft는 Home, Code, Autopilot을 하나로 묶은 ‘새 Copilot’을 발표했습니다. Home에서는 Chat과 Cowork가 합쳐집니다. 발표문은 과금 범위를 이렇게 적었습니다. “Cowork, Code, and Autopilot, new long-running agentic capabilities, and frontier models like Astra and Fable all run on UBB” 새로 들어오는 에이전트 기능은 모두 사용량 과금(UBB) 쪽이라는 얘기입니다.
같은 날 공개된 가격 모델 문서는 월정액이 덮는 범위를 모델별로 나눕니다.
| 모델·모드 | 월정액(USL) 포함 방식 | 한도 초과 시 |
|---|---|---|
| Auto 모드 | 공정사용 조건으로 포함 | 추가 비용 없음 |
| GPT-5.6 | 공정사용 조건으로 포함 | 공정사용 정책 적용 |
| Sonnet 5 | 공정사용 조건으로 포함 | 공정사용 정책 적용 |
| Opus 5 | 한도가 붙은 채로 포함 | 경고 후 Auto 전환 또는 크레딧 과금 선택 |
| Cowork·Code·Autopilot | 포함 안 됨 | 처음부터 크레딧 과금 |
한도에 걸린 사용자는 경고를 받고 둘 중 하나를 고릅니다. Auto로 바꾸면 추가 비용이 없고, 크레딧으로 넘어가면 비용이 붙습니다. 다만 Microsoft Learn 문서는 이 크레딧 전환 흐름을 “coming soon”으로 표기하고 있고, 2026년 9월 27일 현재 시행일은 나오지 않았습니다.
모델 표기도 바뀌었습니다. 2026년 6월 GA 발표문에는 “At general availability, Copilot Cowork runs on Anthropic models, including Opus 4.8 and Sonnet 4.6.”라고 적혀 있는데, 9월 문서에는 Sonnet 5와 Opus 5가 나옵니다. 그사이 모델이 교체된 결과로 보이며, 두 자료가 서로 모순되지는 않습니다. GA 발표문이 “coming weeks”라고 예고한 자체 모델 ‘Cowork 1’이 나왔는지는 확인하지 못했습니다.
계정 종류에 따라 상태도 다릅니다. 업무·학교 계정은 정식 출시, 개인 계정은 프리뷰입니다. 앱을 만드는 기능(App skill)은 Frontier 프로그램 한정 프리뷰이고, 사용자 정의 스킬은 최대 50개까지 둘 수 있습니다.
용어 풀이
1. UBB(Usage-Based Billing) — 쓴 양만큼 비용을 매기는 사용량 기반 과금 방식으로, Copilot에서는 크레딧 단위로 계산합니다.
2. 공정사용(Fair use) — 정해진 금액 안에서 쓰되, 비정상적으로 많이 쓰면 제한을 걸 수 있다는 조건입니다.
4. 11월 2일 기본값 변경과 비용 관리 도구의 한계

2026년 9월 16일 Partner Center 공지에 따르면 2026년 11월 2일부터 과금 기본값이 바뀝니다. 대상은 CSP로 새로 구매하는 Microsoft 365 Copilot Business(단독·번들)입니다. 사용량 과금이 켜진 상태로 개통되고, 종량제가 기본 청구 방식이 됩니다. 적용 서비스는 Cowork, Work IQ API, GitHub Copilot Harness입니다.
| 항목 | 내용 | 확인 수준 |
|---|---|---|
| 적용일 | 2026년 11월 2일 | 공식 공지 |
| 대상 | CSP 신규 구매 Copilot Business(단독·번들) | 공식 공지 |
| 기본 상태 | 사용량 과금 켜짐, 종량제 기본 | 공식 공지 |
| 기본 월 한도 | 공지에는 “preset monthly limit”라고만 적혀 있음 | 금액 공식 미확인 |
| 한도 금액 보도 | 사용자당 월 $10(1,000크레딧 환산) | 제3자 매체 보도 |
기본 월 한도를 사용자당 $10로 보도한 곳은 Universal.cloud, Stoneridge Software 같은 제3자 매체입니다. Microsoft 공지에는 금액이 없으니 실제 한도는 관리 센터에서 직접 확인해야 합니다. Copilot Business 애드온 가격은 2026년 9월 27일 기준 연간 결제 월 $18(원래 $21), 월 결제 월 $25.20입니다. 원화 가격과 Business 고객의 Cowork 사용 세부 조건은 확인하지 못했습니다.
비용을 확인하는 수단에도 제약이 있습니다. 사용자는 /cost를 입력해 진행 중인 작업의 대략적인 크레딧 사용량과 월 한도 잔량을 볼 수 있습니다. 그런데 Microsoft Learn 문서(2026년 9월 25일 갱신)에 적힌 조건이 까다롭습니다.
- 작업을 실행하기 전에는 비용을 미리 볼 수 없습니다.
- 남은 크레딧은 다음 달로 넘어가지 않습니다.
- 한도는 매월 1일 00:00 UTC(한국 시간 오전 9시)에 초기화됩니다.
- 표시값은 공식 청구 기록이 아닙니다.
관리자가 꼭 봐야 할 설정은 지출 정책의 ‘Auto-apply new services’입니다. 지금 크레딧으로 관리되는 서비스는 Cowork, Cowork로 만든 앱, Work IQ API입니다. 이 설정은 앞으로 추가되는 서비스까지 자동으로 과금 범위에 넣고, 기본값이 켜짐입니다. 9월 발표대로라면 Code와 Autopilot도 사용량 과금 쪽에 합류하므로, 도입 첫날 정책 범위를 점검하지 않으면 새 기능이 예산 안으로 저절로 들어옵니다. GA 당시 Redmond Channel Partner 보도에 따르면 Cowork는 기본적으로 꺼져 있고, 관리자는 테넌트·그룹·사용자 단위로 지출 한도를 걸 수 있습니다.
덧붙여 Microsoft는 2026년 9월 1일부터 CSP 파트너 대상 Copilot Cowork 활성화 인센티브를 운영하고 있습니다. 리셀러가 Cowork 활성화를 적극 권한다면 이 보상도 배경에 있습니다.
5. Claude 요금제와 비교, “30-40% 저렴” 주장을 읽는 법

Microsoft는 Copilot Cowork가 Claude Cowork보다 프롬프트당 평균 30-40% 저렴하다고 주장합니다. 근거는 GA 발표문 각주에 적힌 Microsoft 내부팀 시험입니다. 조건을 그대로 옮기면 다음과 같습니다.
| 시험 조건 | 내용 |
|---|---|
| 비교 대상 | Microsoft 365 커넥터를 붙인 Claude Cowork |
| 규모 | 프롬프트 12개, 총 125회 실행 |
| 모델 | 양쪽 모두 Opus 4.8 |
| 비용 산정 | Copilot은 내부 로그, Claude는 공개 API 단가 |
| 시점 | 2026년 6월 |
눈여겨볼 부분은 비교 상대가 Claude의 좌석 요금제가 아니라 API 단가로 계산한 비용이라는 점입니다. LMArena 같은 독립 벤치마크에는 작업당 비용 항목이 없고, 제3자가 이 결과를 재현한 자료도 찾지 못했습니다. 조직의 실제 작업으로 직접 재 보기 전까지는 참고 수치로만 보는 게 맞습니다.
요금 구조를 나란히 놓으면 차이가 더 분명합니다(2026년 9월 27일 기준).
| 서비스 | 좌석 요금 | 추가 과금 | 적합한 경우 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Copilot Cowork | 월 $30(연간 결제) | 작업마다 크레딧($0.01/크레딧) | Microsoft 365 메일·일정·파일 권한을 그대로 쓰려는 조직 |
| Claude Team 표준 | 월 $20(연간) / $25(월간) | 포함 한도를 넘으면 사용 크레딧 | 월 비용을 고정하려는 소규모 팀(최소 2명) |
| Claude Team 프리미엄 | 월 $100(연간) / $125(월간) | 포함 한도를 넘으면 사용 크레딧 | 사용량이 많은 핵심 인력 |
| Claude Enterprise | 월 $20(연간) | API 단가로 사용량 과금 | ‘좌석 + 사용량’ 구조로 Copilot과 직접 비교할 때 |
Claude Team은 좌석에 Cowork가 포함되고, 포함 한도를 넘으면 사용 크레딧으로 이어 씁니다. Claude Enterprise 가격은 공식 페이지를 읽은 결과가 일부 뒤섞여 제3자 기사와 대조한 값이라 확인 필요 항목입니다.
도입 규모도 판단 재료가 됩니다. GeekWire는 2026년 9월 보도에서 Microsoft가 밝힌 유료 Copilot 좌석이 7월 기준 3,000만 개 이상(4월 2,000만 개)이고, 이는 상용 Microsoft 365 좌석 4.5억 개 이상의 약 7%라고 계산했습니다. Microsoft는 Frontier 프리뷰 3개월 만에 Fortune 500 기업의 과반이 Cowork를 쓰고 있다고 밝혔습니다. 반면 Gizmodo는 Code와 Autopilot 가격이 작업 범위와 복잡도에 달려 있다는 설명만 있을 뿐 구체적인 비용 예시는 없었다고 지적했습니다.
자주 묻는 질문
- Copilot 구독만 있으면 Cowork를 무료로 쓸 수 있나요? 아닙니다. 구독은 사용 자격이고, 작업 실행분은 크레딧으로 따로 청구됩니다.
- 이번 달에 남은 크레딧은 이월되나요? 이월되지 않습니다. 매월 1일 00:00 UTC에 한도가 초기화됩니다.
- 작업 전에 예상 비용을 알 수 있나요? 현재는 불가능합니다.
/cost는 실행 중이거나 끝난 작업의 추정치만 보여 줍니다.
정리
Copilot Cowork는 월 $30 좌석(자격)에 크레딧당 $0.01 사용량 과금이 더해지는 두 겹 구조이고, E7에 포함되는 것도 접근 자격까지입니다. 2026년 9월 25일 발표 이후 대화는 월정액 범위, Cowork·Code·Autopilot 같은 에이전트 작업은 사용량 과금으로 갈렸고, Opus 5는 월정액 안에서도 한도가 붙습니다. 2026년 11월 2일부터 CSP 신규 Copilot Business는 종량제가 기본이고 ‘Auto-apply new services’도 기본값이 켜짐입니다. 도입 전에 사용자별 월 한도와 정책 범위부터 설정해 두면 예산이 새지 않습니다. 작업별 크레딧 수치, P3 할인율, 기본 한도 금액은 아직 공식 확인되지 않았으니, 조직의 실제 작업으로 직접 측정해 보고 판단하시기 바랍니다.
참고 자료
조사 기준일: 2026년 09월 27일
본문의 수치는 아래 자료에서 확인한 것입니다. 제조사 공식 자료(T1)와 전문 매체 실측(T2)을 구분해 표기했습니다. 가격·공급 상황은 변동이 크므로 기준일 이후의 값은 다시 확인해야 합니다.
Tier 1 (모두 2026-09-27 확인)
– https://blogs.microsoft.com/blog/2026/03/09/introducing-the-first-frontier-suite-built-on-intelligence-trust/
– https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog/2026/06/16/copilot-cowork-is-now-generally-available/
– https://blogs.microsoft.com/blog/2026/09/25/introducing-the-new-copilot-with-home-code-and-autopilot/
– https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoft-copilot-blog/evolution-of-the-copilot-pricing-model/4559416
– https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/usage-based-billing-overview-copilot-credits
– https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/user-subscription-license-usage-based-billing
– https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/usage-based-billing-copilot-credits-cost
– https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/copilot/cowork/index
– https://learn.microsoft.com/en-us/partner-center/announcements/2026-september
– https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/enterprise
– https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/pricing
– https://support.claude.com/en/articles/9266767-what-is-the-team-plan
Tier 2 (모두 2026-09-27 확인)
– https://rcpmag.com/articles/2026/06/16/microsoft-announces-general-availability-of-copilot-cowork.aspx
– https://www.geekwire.com/2026/microsoft-unveils-all-in-one-copilot-app-taking-on-anthropic-and-openai-in-new-push-to-boost-adoption/
– https://gizmodo.com/microsoft-thinks-its-finally-figured-out-copilot-this-time-2000817460
– https://analyticsindiamag.com/ai-news/microsoft-revamps-copilot-with-home-code-and-autopilot-capabilities
– https://www.aguidetocloud.com/blog/microsoft-copilot-cowork-pricing-cost-management/
– https://universal.cloud/en/blog/article/copilot-credits-copilot-business-november-2026/ (원문 확인 못 함)
– https://www.cloudzero.com/blog/claude-pricing/ (원문 확인 못 함)

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